Наглядным и точным показателем настроения в обществе, индикатором доверия к власти являются обращения граждан.
Работа с обращениями граждан проводится на основании Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Всего в 2026 году в администрацию района поступило 200 обращений граждан. Все большую популярность набирают обращения в электронном виде.
На официальном сайте администрации района и в аккаунтах социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники» размещены баннеры для удобства подачи обращения.
Так, 33 человека обратились через портал платформы обратной связи, 96 сообщений поступило по каналам социальных сетей.
По итогам Прямой линии с Президентом РФ в администрацию района поступило 22 сообщения.
На личный приём к Главе района обратились 12 граждан, формат в письменном виде использовали 37 человек.
Традиционно, наиболее часто, поступают вопросы жилищно-коммунальной сферы, поскольку люди сталкиваются с ними ежедневно. Таких обращений было около ста шестидесяти.
Это ремонт и расчистка дорог, порыв водопровода, установка контейнеров и обустройство площадок для ТКО, вывоз мусора, перебои в электроснабжении, благоустройство территорий, уличное освещение.
Пять граждан интересовались выделением и оформлением земельных участков. Восемь человек обратились по вопросам семьи, семь – по вопросу обеспечения жильём.
Для оперативного реагирования на обращения граждан действует Муниципальный центр управления.
Для удобства граждан сокращены сроки рассмотрения сообщений на платформе обратной связи с 10 до 7,5 дней, в социальных сетях - 3 часа.
Осуществляется постоянный мониторинг и контроль над поступлением обращений и ускоренное решение проблем и вопросов.